8-800

Бесплатный номер «8-800» — это услуга, предоставляемая нашей компанией, для организации и оптимизации работы горячих линий, контакт — центров, служб технической поддержки.

Это канал, обеспечивающий удобную коммуникацию с вашими клиентами, так как звонки на номер «8-800» будут бесплатны, из каких бы регионов России они не поступали.

Ещё одним неоспоримым преимуществом данного номера, является лёгкость его запоминаемости. По статистике, публикация номера, начинающегося именно с этих цифр, в рекламе или на упаковке продукта способствует резкому увеличению количества звонков от партнёров и клиентов. Поэтому номер «8-800» идеален для маркетинговых коммуникаций.

Возможности номера

Если у Вашей компании есть Интернет-магазин или корпоративный сайт, сеть торговых представительств и филиалов, Вы хотите увеличить продажи и наладить эффективную обратную связь со своими клиентами, воспользуйтесь услугой «8-800»! Ведь именно этот номер предоставляет такие возможности, как:

• бесплатная связь с территориально удалёнными сотрудниками,
• сохранение разрекламированного, узнаваемого единого номера даже при изменении номеров сотрудников компании,
• обработка входящих вызовов в независимости от их количества без увеличения офисных телефонных линий,
• лёгкость проведения маркетинговых кампаний на региональном и федеральном уровне,
• переадресация факса и голосовых сообщений на e-mail,
• маршрутизация вызовов в зависимости от доступности сотрудников, интенсивности звонков, местоположения звонящего, дня недели и т. д.,
• самостоятельное управление пакетом услуг при помощи функционала личного кабинета на сайте,
• создание «белых» и «чёрных» списков,
• автоматизированная обработка звонков с использованием автоинформатора, системы Smart IVR и интерактивного голосового меню,
• осуществление вызовов без участия человека по заранее созданному сценарию,
• выбор нужного пакета услуг, следовательно, выгодная цена,
• ежемесячный детализированный отчёт всех вызовов,
• эффект офисной телефонной станции.

Использование номера «8-800» положительно влияет на развитие Вашего бизнеса, так как:

• клиент почувствует Вашу заботу о нём и его удобстве, следовательно «8-800» поддержит имидж Вашей компании в его глазах;
• существенно увеличивает охват рынка, так как клиенты из других регионов могут совершенно бесплатно связаться с Вами;
• способствует повышению лояльности как существующих, так и потенциальных клиентов;
• создаёт единую телефонную сеть между всеми офисами, филиалами и удалёнными сотрудниками.

Для того, чтобы быстро и качественно подключить номер «8-800», обратитесь в «РСК ИНВЕСТ»!